English version →

Умови користування застосунком Нейв

Редакція від 21 вересня 2026 року. Версія документа: 2026-09-21.

1. Коротко

Ці Умови — публічна пропозиція укласти договір приєднання між вами та розробником Нейв: розділ «Ліцензія» визначає право користуватися застосунком, інші розділи — умови сервісу. Apple не є стороною цього договору; покупки в App Store мають також окремі умови Apple. До прийняття ви можете прочитати й зберегти текст; натискання «Приймаю Умови» означає прийняття показаної редакції, а технічні особливості погоджуються окремою позначкою. Саме прийняття Умов, перегляд сайту або використання безкоштовних хвилин не оформлює підписку. Нейв — довідковий навігаційний інструмент: розрахована позиція має похибку й не замінює вашої уваги, дорожніх знаків та інших джерел орієнтування. Застосунок призначений для осіб від 16 років: водіїв із законним правом керування або пасажирів, які не втручаються в керування; законні права неповнолітніх та інших осіб зберігаються. Особа віком від 16 до 18 років має неповну цивільну дієздатність, тому платні функції оформлює власник рахунку Apple, з якого здійснюється покупка. Правила обробки даних викладено окремо: https://neiv.app/privacy.

2. Хто ми і як з нами звʼязатися

Розробник, ліцензіар і володілець персональних даних — Кирило Поліщук (Kiril Polishchuk), м. Київ, Україна, фізична особа — розробник. Повне підтверджене імʼя, правовий статус, поштова адреса, телефон для звернень та додаткові реквізити, обовʼязкові за цим статусом: Поліщук Кіріл Васильович, фізична особа-підприємець, РНОКПП 3811908712, 13303, Україна, Житомирська обл., Бердичівський р-н, м. Бердичів, вул. Святослава Хороброго, буд. 23Б, кв. 53, тел. +380 97 277 47 44.

Для відповідних покупок в українському App Store продавцем є Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Платежі проходять через Apple; права на застосунок надає розробник. За роботу застосунку, його вміст і підтримку відповідаємо ми. Apple не зобовʼязана надавати технічну підтримку або обслуговування Нейв.

Сайт neiv.app містить інформацію про застосунок, документи й форми участі у програмах. Для конкретної програми діють її оприлюднені правила. Сам перегляд сайту не є прийняттям нових обовʼязків і не створює платіжного зобовʼязання.

3. Що робить Нейв і де його межі

GPS є основним джерелом позиції. Коли сигнал зникає або викликає сумнів, Нейв оцінює положення автомобіля за його швидкістю через OBD-адаптер, гіроскопом телефона та дорожнім графом. Таке числення шляху позначено як DR. Результат — розрахункова оцінка, а не вимір із гарантованою точністю. Перевірка довіри до GPS також може помилятися.

Похибка може становити метри, за тривалої відсутності надійного GPS — десятки метрів і більше. Це опис можливого масштабу відхилення, а не обіцяна верхня межа. Застосунок може помилково визначити дорогу, напрямок руху або надійність GPS. Ми не обіцяємо розпізнавання кожної підміни сигналу, визначеної точності в метрах чи безперервної роботи за будь-яких умов.

На результат впливають авто й адаптер, доступні сигнали, точність датчиків, положення та закріплення телефона, стан зʼєднання, дорога, версії програм і картографічне покриття. Карта й граф можуть бути неповними чи застарілими: без нових перекриттів, блокпостів, приватних проїздів або обмежень висоти й маси. Маршрут — пропозиція. Наявність дороги на карті не підтверджує, що їхати нею дозволено чи безпечно.

Нейв не є системою автономного або допоміжного керування автомобілем, засобом екстреної допомоги, сертифікованою професійною навігацією для авіації, мореплавства чи спецтранспорту. Він не є самостійним детектором засобів РЕБ і не замінює увагу водія.

Карти й дорожній граф готуються з картографічних даних і завантажуються на телефон. Навігаційні обчислення із завантаженим регіоном виконуються на пристрої. Для завантажень, оновлень, покупок і періодичного підтвердження права на DR потрібен інтернет. Офлайн-карта не означає необмеженого офлайн-доступу до всіх функцій; строки описано в розділі 8. Цей опис не позбавляє вас прав при невідповідності застосунку договору або вимогам закону.

4. Важливі особливості для окремого погодження

До початку користування ми окремо показуємо наведені особливості. Позначка біля їхнього опису не встановлена наперед і відокремлена від кнопки прийняття всього договору.

• Без надійного GPS позиція є оцінкою з похибкою; похибка накопичується й не має гарантованої межі в метрах, а привʼязка до дороги може бути помилковою.
• DR залежить від стороннього адаптера, сумісності автомобіля й доступності даних швидкості; наявність діагностичного порту сама по собі не гарантує роботи.
• Зʼєднання може обірватися, застосунок — закритися або перезапуститися; показ позиції може зупинитися, а після перезапуску може знадобитися повторне визначення початкового положення.
• Основний сценарій — закріплений телефон з увімкненим екраном. Фонова робота залежить від дозволів та обмежень iOS, живлення й температури; безперервність у фоні не гарантується.
• Безкоштовні хвилини витрачаються за час роботи відповідного DR-режиму, зокрема у фоні та в режимі «Перевірка без GPS»; аварійна доза для цієї перевірки недоступна.
• Для офлайн-карти й привʼязки потрібні завантажені регіони. За межами наявного покриття частина функцій недоступна, а дані регіону можуть не відображати поточну дорожню ситуацію.
• Після повернення довіреного GPS оцінка уточнюється; на екрані можливий стрибок позиції.
• Для DR потрібна періодична онлайн-перевірка доступу; після спливу її строку або холодного офлайн-допуску DR-показ може припинитися, навіть коли карти вже завантажені.

Окремою позначкою ви погоджуєтесь отримувати функцію з конкретними особливостями, описаними вище. Загальне прийняття Умов не замінює цієї згоди. Згода стосується лише повідомлених характеристик. Вона не означає, що будь-який збій, небезпечна поведінка чи невідповідність обіцяному є прийнятними, і не скасовує законних вимог.

Факт прийняття зберігається на вашому пристрої разом із версією, часом, мовою, текстом та переліком окремо погоджених особливостей. Час береться з годинника пристрою й не є незалежно засвідченою міткою. Копію можна зберегти через екран Умов у застосунку.

5. Безпека та обовʼязки водія

Налаштуйте телефон, завантажте регіони й підключіть адаптер до початку руху. Телефон має бути в надійному тримачі, а телефон і адаптер — у тому автомобілі, дані якого використовуються. Під час руху не тримайте телефон у руках і не взаємодійте з екраном. Для зміни налаштувань, читання документів або усунення проблем спочатку безпечно зупиніться.

Стежте за дорогою. Короткий погляд на навігатор допустимий лише коли не відволікає від керування. Дотримуйтеся ПДР України, знаків, розмітки, сигналів регулювальника й вимог уповноважених осіб незалежно від показів Нейв. Не користуйтеся ним як єдиним джерелом навігації. Рішення про рух приймає водій; застосунок не керує автомобілем і не звільняє від відповідальності за порушення ПДР та їхні наслідки.

Apple вимагає такого попередження для навігації в реальному часі: YOUR USE OF THIS REAL TIME ROUTE GUIDANCE APPLICATION IS AT YOUR SOLE RISK. LOCATION DATA MAY NOT BE ACCURATE.

Український переклад: ви використовуєте цей застосунок маршрутного ведення в реальному часі на власний ризик. Дані про місцеположення можуть бути неточними. Це означає, що ви самостійно оцінюєте дорожню ситуацію й рішення про рух. Попередження не скасовує відповідальності, яку закон покладає на нас, і ваших обовʼязкових прав.

Не покладайтеся на Нейв у завданнях, де потрібне точне вимірювання місця, відстані або курсу і де неточні, запізнілі чи неповні дані можуть спричинити загибель, травму, шкоду майну або довкіллю. Якщо покази викликають сумнів, не робіть небезпечного маневру лише на їх підставі.

Нейв призначений для цивільної автомобільної навігації. Не використовуйте його для військових чи розвідувальних завдань, бойового керування або наведення зброї. Ця вимога стосується мети використання, а не професії людини під час цивільної поїздки. Дотримуйтеся законних місцевих обмежень руху й комендантської години. Маршрут не є перепусткою. Не передавайте заборонених законом відомостей про військові чи критичні обʼєкти та переміщення. Нейв не публікує ваші треки для інших користувачів; передавання записів розробнику відбувається за вашим вибором і також потребує перевірки, чи маєте ви право передавати ці відомості.

6. Ваш автомобіль і стороннє обладнання

Для DR потрібні сумісні iPhone, автомобіль та OBD-адаптер, який ви купуєте окремо. Наявність порту OBD-II, напису ELM327 або Bluetooth не гарантує сумісності з iOS чи Нейв. Перевірте вимоги й каталог адаптерів до покупки підписки та випробуйте своє поєднання обладнання під час безкоштовного користування, до поїздки, у безпечних умовах.

Позначки «Перевірено», «Радимо», «Не радимо», «Не підійде» відображають відомий нам досвід і технічні вимоги. «Перевірено» стосується описаних умов перевірки. Це не гарантія роботи кожного екземпляра, прошивки або поєднання з автомобілем і не сертифікація обладнання.

Застосунок отримує дані через діагностичні запити та підтримувані режими читання шини. Він не призначений для керування рухом, зміни налаштувань або перепрограмування блоків авто. Ми не є виробником чи продавцем придбаного вами адаптера й не надаємо гарантії на нього.

Дотримуйтеся інструкцій виробників автомобіля й адаптера щодо підключення, напруги, живлення та залишення пристрою в порту. Сторонній пристрій може спричинити розрядження акумулятора, нестабільне зʼєднання або вплинути на роботу електронних блоків автомобіля. За незвичною поведінкою зупиніться безпечно й дійте за інструкцією виробника.

Гарантія на авто й адаптер та страхове покриття визначаються відповідними договорами і законом. Ми не обіцяємо відсутності впливу будь-якого адаптера на них і не стверджуємо, що його підключення автоматично скасовує гарантію або страхування. Дотримуйтеся застосовних умов третіх осіб; мобільний трафік оплачується за вашим тарифом. Ці положення не усувають нашої відповідальності за власні дії та застосунок.

7. Ліцензія та відкриті компоненти

Ми надаємо вам публічну невиключну, невідчужувану ліцензію без права субліцензування встановлювати й використовувати Нейв за його призначенням на сумісних пристроях Apple, якими ви володієте або керуєте, за правилами використання Apple Media Services. Застосунок може бути доступний і використовуватися також іншими обліковими записами, повʼязаними з покупцем через Family Sharing, volume purchasing або Legacy Contacts, як дозволено Apple. Наші правила використання не суперечать Apple Media Services Terms та застосовним Volume Content Terms.

Ліцензія діє в Україні протягом правомірного користування за цими Умовами; дозволені Apple права доступу та імперативні норми зберігаються. Базове користування безоплатне, платні функції доступні в межах придбаного або наданого вам права. Право власності на програму не передається. Права на код та інші матеріали належать відповідним правовласникам.

Не копіюйте, не продавайте, не поширюйте й не змінюйте програму поза наданою ліцензією; не декомпілюйте й не здійснюйте зворотного інжинірингу, крім випадків, прямо дозволених законом або відповідною відкритою ліцензією. Не видавайте себе за розробника Нейв. Не обходьте законні засоби захисту оплати, не втручайтеся в роботу сервісу й не створюйте автоматизованими завантаженнями навантаження, що порушує його роботу. Ці обмеження не відбирають прав на відкриті дані, зокрема на отримання й використання баз за ODbL.

Дані карт: © учасники OpenStreetMap, Open Database License (ODbL) 1.0. Відомості про авторів і ліцензію: https://www.openstreetmap.org/copyright. Текст ODbL: https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/. Відкриті ліцензії мають перевагу щодо відповідних компонентів і даних. Повідомлення про відкриті компоненти доступні офлайн у розділі «Відкриті ліцензії». Щодо безоплатного отримання належної машинозчитуваної похідної бази OSM або матеріалів змін, а також вихідного коду, доступ до якого передбачають відкриті ліцензії, пишіть на [email protected].

Ми, а не Apple, відповідаємо за розслідування, захист, врегулювання й виконання рішень за претензіями третіх осіб, що застосунок або ваше володіння й користування ним порушують їхні права інтелектуальної власності.

8. Безкоштовні хвилини, підписка й повернення

Безкоштовний доступ

Базова GPS-навігація безоплатна. Для DR потрібна підписка або доступні безкоштовні хвилини. Хвилини Нейв не є пробною підпискою Apple і не переходять у платну підписку автоматично. Оплата виникає лише після окремого підтвердження покупки в App Store.

Спочатку витрачаються стартові хвилини, потім тижневі. Повторне встановлення не створює права на повторні стартові чи аварійні хвилини. Залишки та строки видно в застосунку. Хвилини списуються за час роботи відповідного DR-режиму, зокрема у фоні, а не за час перегляду екрана. «Перевірка без GPS» витрачає основні хвилини; аварійна доза для неї не діє. Демо хвилин не витрачає. Після вичерпання доступного ліміту DR-показ може припинитися посеред поїздки; це не припиняє доступних без нього базових функцій.

Підтвердження доступу

Перед поїздкою перевірте доступ за наявності інтернету. Для Apple-підписки підтвердження власника діє щонайбільше 24 години; для доступу, наданого нами окремим ґрантом, типовий строк — до 7 діб, для безкоштовних хвилин — до 24 годин від підписаної серверної перевірки. Чинні серверні параметри можуть встановлювати коротші строки; поточний стан видно в застосунку. Після холодного запуску додатково діє офлайн-допуск до 30 хвилин, який може бути меншим, зокрема нульовим. Це обмеження довіри до перевірки часу, а не подаровані хвилини DR. Без успішного підтвердження DR може стати недоступним попри чинну оплату й завантажену карту.

Підписка діє на всіх ваших пристроях з тим самим рахунком Apple, з якого її придбано: право підтверджується підписаним доказом покупки від Apple, тому діє там, де ви увійшли в цей рахунок. «Відновити покупки» повертає підтвердження на новому пристрої та після перевстановлення. Одночасної роботи на кількох ваших пристроях ми не обмежуємо й перенесення між ними не вимагаємо. Якщо підписка не підтверджується попри чинну оплату, зверніться на [email protected]. Сімейний доступ Apple не поширюється на цю підписку; правила доступу до самого застосунку з розділу 7 залишаються чинними.

Плани та списання

«Нейв DR-захист» має місячну й річну авторенувальні підписки. Ціни, валюту, період і умови пропозиції показано на екрані підписки та перед підтвердженням покупки в App Store. Для користувачів, яких Apple визнає придатними, вступна пропозиція дає знижку 50 % на перший місячний період один раз; надалі діє повна ціна. На річний план ця знижка не поширюється. Реферальна знижка застосовується за правилами програми й після підтвердження пропозиції Apple. Банк може застосувати власні правила конвертації та комісії.

Підписка поновлюється автоматично до скасування. Керуйте нею через Налаштування iPhone → ваше імʼя / Apple Account → Підписки або https://apps.apple.com/account/subscriptions. Скасувати автопродовження можна будь-коли; щоб уникнути наступного списання, рекомендуємо зробити це щонайменше за 24 години до кінця періоду: Apple може почати обробку поновлення раніше. Скасування саме по собі не повертає вже сплаченого й не припиняє належно оплачений період. Видалення Нейв, припинення поїздок або блокування в застосунку не скасовує підписку Apple. Про зміну ціни Apple повідомляє завчасно та, коли потрібно, отримує згоду за своїми правилами; ви можете скасувати автопродовження.

Відмова від договору й законні вимоги

Ви маєте право відмовитися від дистанційного договору протягом установленого законом строку, зокрема 14 днів, коли відповідне право застосовується. Початок надання цифрової послуги до спливу цього строку має лише ті наслідки, які встановлює закон, і лише за виконання вимог щодо вашої згоди та належного підтвердження інформації. Загальне прийняття Умов або натискання кнопки покупки не є відмовою від усіх прав на повернення.

Якщо застосунок чи платна послуга не відповідають договору, ви можете вимагати приведення у відповідність, зменшення ціни або відмовитися від договору й отримати повернення у випадках, передбачених законодавством України про захист прав споживачів і цифрові послуги. Ми приймаємо такі звернення на [email protected]. Завершення безкоштовних хвилин, користування застосунком або скасування автопродовження не позбавляє вас цих прав.

Повернення платежів App Store обробляє Apple: https://reportaproblem.apple.com. Ви можете звертатися туди без попереднього звернення до нас. Ми не відхиляємо законної вимоги щодо нашої послуги лише через оплату через Apple або відмову Apple в поверненні. Належне повернення чи зменшення ціни виконується у строки й у спосіб, установлені законом, без додаткової комісії з нашого боку.

9. Запрошення друзів та акція для авторів

Правила запрошення друзів доступні до участі: https://neiv.app/referral. Вони визначають умови перевірки, нагороди й строки. За активацію друга передбачено 60 хвилин, за його підписку — знижку 50 % на наступне неоплачене місячне списання того, хто запросив, після 14 діб перевірки; межа — 10 зарахованих друзів. Знижки не складаються на одну покупку. Користувачі річного плану можуть накопичувати баланс; застосування знижки потребує місячного плану й відповідної пропозиції Apple. Сам лічильник не змінює рахунок Apple. Нагороди дають доступ або знижку, не є грошима, не обмінюються на гроші й не продаються.

Акція для авторів у цій редакції не відкрита: заявок ми не приймаємо й нагород за відео не нараховуємо. Її правила буде оприлюднено окремо до початку участі; наведені далі вимоги до матеріалів діятимуть саме з цього моменту.

Ми можемо змінити або завершити програму для майбутньої участі, повідомивши в її правилах. Це не скасовує правомірно зароблених нагород. За підтвердженого зловживання можемо анулювати неправомірну нагороду, повідомивши причину й надавши можливість перегляду. Оцінка або відгук у App Store не є умовою доступу чи нагороди; позитивна оцінка не вимагається. Не використовуйте програму для маніпуляції рейтингами, пошуком або відгуками App Store.

Рекламне відео за бонус позначайте словом «реклама» й повідомляйте про стимул. Не робіть непідтверджених заяв про точність, сумісність чи безпеку. Подавайте лише матеріали, які маєте право передавати, з належними правами на музику, зображення й голос інших осіб. Подання відео дозволяє розглянути заявку; його рекламне використання потребує окремого добровільного дозволу. Прийняття цих Умов не надає такого дозволу. Організатор програми — розробник Нейв; Apple не є її спонсором і не бере в ній участі.

10. Ваші дані

Правила обробки, одержувачі, строки зберігання та ваші права описані в Політиці приватності: https://neiv.app/privacy. Прийняття Умов не є згодою на всі види збирання даних. Ви окремо обираєте надсилання для покращення застосунку й можете змінити вибір у Налаштуваннях → Дані та приватність. Відмова не позбавляє придбаних функцій.

«Нічого не надсилати» стосується добровільних даних для покращення, але не виключає технічних зʼєднань для карт, покупки, підтвердження доступу й захисту сервісу. Постачальники інфраструктури, зокрема Cloudflare, отримують технічні дані зʼєднання, зокрема IP-адресу. Псевдонімні дані не обовʼязково є анонімними. Форми сайту використовують Cloudflare Turnstile для захисту від автоматичних запитів; його правила: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/.

Перед надсиланням паспорта підключення, поїздки або відео ознайомтеся з показаним складом даних і перевірте право їх передавати. Щодо доступу, виправлення або видалення даних пишіть на [email protected]. Ми можемо попросити лише відомості, потрібні для безпечного розгляду.

11. Підтримка, оновлення та зміни сервісу

Підтримку надаємо ми через [email protected]; орієнтир відповіді — 5 робочих днів. Це орієнтир, а не гарантований строк кожної відповіді; обовʼязкові строки за законом зберігаються. Ми надаємо оновлення, необхідні для відповідності застосунку договору, зокрема безпеки, і повідомляємо про них та наслідки невстановлення. Якщо проблема спричинена лише тим, що ви не встановили належно надане оновлення після повідомлення й інструкцій, діє закон.

Інші зміни можливі за обґрунтованої причини: зміни закону чи вимог Apple, усунення підтвердженої загрози безпеці, припинення доступності потрібного стороннього компонента або обґрунтованого технічного оновлення сервісу. Ми пояснюємо зміст і причину змін. Вони не створюють додаткової плати за вже оплачений період і не дозволяють довільно забрати доступ.

Якщо негативний вплив зміни на доступ або користування не є незначним, завчасно надаємо повідомлення, яке можна зберегти й відтворити без змін: опис, дату та спосіб відмови від договору. Ви можете відмовитися без плати протягом 30 днів від отримання повідомлення або фактичної зміни, залежно від того, що сталося пізніше. Це право на цій підставі не виникає, якщо можна без доплати користуватися попередньою версією без зміни, яка відповідає договору й закону. Належне повернення визначається законом.

Поточний застосунок підтримує віддалене вимкнення DR і вимогу мінімальної версії. Застарілі збірки можуть втрачати доступ. За підтвердженої загрози безпеці чи обовʼязкової правової вимоги можемо негайно обмежити відповідну функцію або вимагати оновлення; обсяг і тривалість обмеження мають відповідати причині. Повідомимо причину, наслідки й подальші дії настільки швидко, наскільки можливо. Це не скасовує прав щодо ненаданої послуги.

Про планове припинення підтримки або сервісу повідомляємо завчасно. Для оплаченої послуги забезпечуємо належний доступ до кінця періоду або вирішення питання повернення через Apple зі збереженням наших законних обовʼязків. Припинення сервісу саме по собі не скасовує автопродовження.

12. Гарантії та відповідальність

Нейв надається «як є» і «як доступно» в межах, дозволених законодавством України. Ми не надаємо додаткових гарантій абсолютної точності, безперервності, безпомилковості або придатності для військових, автономних чи аварійно-рятувальних завдань. Це не виключає обовʼязкових вимог до якості й безпеки або відповідності нашим договірним обіцянкам.

За застосовні гарантії відповідаємо ми. Якщо застосунок не відповідає застосовній гарантії, ви можете повідомити Apple, і Apple поверне ціну його придбання. У максимально дозволених законом межах Apple не має інших гарантійних обовʼязків щодо застосунку; за інші повʼязані вимоги, втрати, відповідальність, шкоду й витрати відповідаємо ми. Це не обмежує окремих законних прав щодо платної підписки.

Ми, а не Apple, розглядаємо претензії користувачів і третіх осіб щодо застосунку, володіння та користування ним: відповідальність за продукт, відповідність правовим вимогам, захист прав споживачів, приватність та подібні вимоги. Відповідальність визначається законом з урахуванням обставин, причинного звʼязку й доведеного розміру шкоди.

Відповідальність за ДТП, штрафи, шкоду авто, втрату даних, часу чи вигоди не виникає лише з факту використання Нейв; підстави й обсяг відшкодування визначаються за законом. Умови не обмежують відповідальності за умисне порушення, шкоду життю чи здоровʼю та інші випадки, у яких закон не дозволяє її обмежувати. Безкоштовність не скасовує невідчужуваних прав; договір не відбирає прав третіх осіб, які його не укладали.

Надзвичайні й невідворотні обставини, зокрема воєнні дії, глушіння або підміна сигналів GNSS, РЕБ чи дії влади, можуть впливати на відповідальність лише настільки, наскільки доведено їхній вплив на конкретне порушення й це передбачено законом. Самі по собі воєнний стан, відсутність GPS або збої Apple, Cloudflare чи оператора не є автоматичним звільненням. Ми повідомляємо про вплив і вживаємо доступних заходів для зменшення наслідків; права на припинення й повернення за ненадану послугу зберігаються.

13. Припинення користування та обмеження доступу

Ви можете припинити користування й видалити застосунок. Підписку скасуйте окремо в Apple. Ми можемо обмежити інсталяцію на сервері за підтвердженого обходу оплати, втручання в захист сервісу, незаконного використання або іншого істотного порушення Умов. Якщо порушення усувне й немає невідкладної загрози, спочатку повідомимо й надамо розумний строк для виправлення. За невідкладної загрози можливе негайне обмеження з подальшим повідомленням.

Повідомлення пояснює причину, наслідки та спосіб звернення за переглядом. За помилкового обмеження відновлюємо належний доступ і вирішуємо питання ненаданої послуги за законом. Скарга, запит на повернення або відмова від добровільного надсилання даних не є порушенням. Просте неприйняття нових обовʼязків не анулює вже оплачений доступ без належної процедури.

Після припинення ви зберігаєте права щодо платежів, персональних даних та отримання наданого або створеного вами контенту в обсязі, визначеному законом. Належний до видачі неперсональний контент надається на вимогу безоплатно, безперешкодно, у загальновживаному машинозчитуваному форматі протягом розумного строку, з урахуванням законних винятків. Відсутність кнопки експорту не позбавляє цих прав. Звернення: [email protected] або [email protected].

14. Право, спори та правила Apple

Договір регулюється правом України без позбавлення вас захисту імперативних норм, які діють незалежно від вибору права. Відносини з Apple регулюють її окремі умови: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ua/terms.html. Доступність Нейв в українському App Store не дозволяє порушувати закон за місцем використання.

Ми просимо спершу описати проблему й бажане вирішення на [email protected]. Це добровільно й не обмежує звернення до Apple, Держпродспоживслужби, іншого компетентного органу або суду. Підсудність, строки звернення й пільги зі сплати судового збору визначає закон.

Ви підтверджуєте й гарантуєте, що не перебуваєте в регіоні, на який поширюється ембарго Уряду США або який він визначив як такий, що підтримує тероризм, і не включені до жодного списку заборонених або обмежених осіб Уряду США. Дотримуйтеся застосовних санкцій України та правил експортного контролю; не використовуйте Нейв для обходу таких обмежень.

Ви та ми визнаємо: Apple і її дочірні компанії є третіми особами, на користь яких укладено цей договір. Після вашого прийняття Apple має право вимагати виконання Умов щодо вас як така третя особа й вважається такою, що прийняла це право. Apple не відповідає за наш застосунок або його вміст замість нас; це не змінює обовʼязків Apple за її власними договорами й законом.

15. Мова, нові редакції та історія

Українська редакція є авторитетною й має пріоритет при розбіжностях з англійським перекладом. Англійська редакція надана для зручності. Це не обмежує прав на інформацію та переклад за законом. Якщо окреме положення недійсне, решта діє настільки, наскільки договір може існувати без нього; неоднозначності тлумачаться відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

Кожна редакція має дату й номер. Історія та копія цієї редакції: https://neiv.app/terms/2026-09-21/. Про заплановані істотні зміни прав або обовʼязків повідомляємо в застосунку не менш як за 30 днів до застосування, з поясненням на сайті та можливістю зберегти повідомлення без змін. Цей строк не застосовується до негайних заходів за законом чи для усунення підтвердженої загрози безпеці; про них повідомляємо настільки швидко, наскільки можливо.

Коли потрібна згода на нові умови, просимо її прямо до їх застосування. Сама поїздка або відвідування сайту не є такою згодою. Ви можете не приймати нові умови, скасувати автопродовження й скористатися належними правами на припинення та повернення. Зміни не погіршують заднім числом уже оплачений період або правомірно надану нагороду. Редакційні виправлення, які не змінюють прав та обовʼязків, не потребують нової згоди.